6 травня 2020 року розпочав роботу кол-центр КНП «ЦПМСД №1» Сумської міської ради.
Реформи – процес довготривалий, але невідворотний, тому наші спеціалісти прагнуть ставати краще з кожним днем! Ми йдемо в ногу із часом, а тому відкриваємо кол-центр, де пацієнти зможуть отримати таку інформацію:
- графік роботи лікарів, чергових лікарів;
- графік роботи амбулаторій та лікарів у вихідні та святкові дні;
- запис до свого сімейного лікаря;
- перелік аптечних закладів, що беруть участь у програмі «Доступні ліки» у м. Суми (повне або часткове відшкодування вартості лікарських засобів для хворих на серцево-судинні захворювання, цукровий діабет ІІ типу, бронхіальну астму);
- перелік необхідних документів для укладання декларації;
- перелік документів для отримання довідок;
- де можна пройти профілактичні огляди;
- адреси амбулаторій;
- час роботи й номер кабінету, де приймають аналізи в кожній амбулаторії, ЕКГ.
Також Ви можете залишити свої відгуки та побажання щодо покращення нашої роботи, адже ми працюємо для Вас!
Спеціалісти кол-центру пройшли спеціальні підготовчі курси та понад усе прагнуть допомагати людям!
Номери телефонів: +38 (0542) 787-700, +38 050 470 2003 – єдині для всіх амбулаторій центру!
Зверніть увагу, що кол-центр НЕ надає першу долікарську допомогу та консультативну інформацію щодо лікування!
Графік роботи кол-центру:
7:00–18:00 – Пн-Пт;
8:00–18:00 – Сб, Нд, святкові дні.