Програма медичних гарантій охоплює низку безплатних послуг для оборонців України, серед яких і паліативна допомога, що покликана полегшити життя в разі діагностування важкої невиліковної хвороби або стану.
У НСЗУ наголошують, що комплекс паліативних заходів може бути наданий ветеранам з:
- інсультами;
- онкологічними захворюваннями;
- розладами психіки;
- хронічною серцевою недостатністю;
- деменцією;
- цукровим діабетом;
- хворобою Альцгеймера тощо.
Передбачено два різновиди паліативної допомоги:
- та, що надається вдома (пакет «Мобільна паліативна медична допомога дорослим і дітям»): мультидисциплінарна команда мусить відвідувати свого пацієнта щонайменше один раз на місяць, а контактувати з ним телефоном щотижня.
- та, що надається в лікарні (пакет «Стаціонарна паліативна медична допомога дорослим і дітям»).
У межах обох пакетів медпослуг ветеранам гарантуються:
- проведення необхідних аналізів і обстежень (аналізи крові та сечі, визначення рівня глюкози тощо);
- симптоматична терапія;
- киснева та респіраторна підтримка;
- надання за потреби асистивних засобів (колісних крісел, милиць);
- психологічна допомога;
- послуги з реабілітації.
Передумовою для отримання паліативної допомоги є електронне направлення від:
- сімейного лікаря;
- лікаря, який наразі спостерігає за самопочуттям пацієнта;
- лікаря мобільної паліативної допомоги (якщо йдеться про потребу перебування людини в стаціонарі).

