Обов’язковою умовою для безоплатнОГО консультування спеціалістами вторинної / третинної ланок, а також проведення інструментальних обстежень, аналізів тощо є наявність відповідного електронного направлення.
Безперечно, найпершим, до кого варто звернутися задля його отримання, – сімейний лікар . Однак е-направлення може /і має/ видавати не лише він.
Завважте! Кожен лікар, незалежно від форми власності медзакладу, має технічну спроможність створювати направлення в електронній системі охорони здоров’я. Отож-бо, якщо, наприклад, фахівець-кардіолог, хірург, онколог, … призначає якесь дослідження, саме він мусить створити електронний документ, а не скеровувати пацієнта до його персонального лікаря лишень заради отримання направлення.
Якщо лікар вузького профілю відмовляється видати е-направлення на обстеження, яке сам і призначає, у Національній службі здоров’я України радять невідкладно проінформувати про такий інцидент керівника лікувальної установи. Крім того, завжди можна скористатися послугами контакт-центру НСЗУ, де можна отримати консультацію або залишити скаргу. Його номер – 16-77.
