Шановні пацієнти Центру первинної медико-санітарної допомоги №1! Під час свого найближчого візиту до сімейного лікаря чи педіатра вам доцільно взяти із собою документи, що посвідчують особу, для перевірки достовірності відомостей, які містяться в Електронній системі охорони здоров’я. Адже успішна верифікація в ЕСОЗ є запорукою того, що ви матимете безперешкодний доступ до всіх переваг, передбачених Програмою медичних гарантій. Якщо ж є якісь невідповідності, то виправити їх необхідно якомога швидше.
Зокрема, дорослим пацієнтам треба мати:
• паспорт / ID-картку;
• реєстраційний номер облікової картки платника податків (ідентифікаційний код).
Для оновлення даних дітей/підлітків потрібні:
• свідоцтво про народження;
• паспорт / ID-картка (за наявності);
• ідентифікаційний код (за наявності);
• паспорт одного з батьків.
Водночас варто оперативно зв’язатися із персональним лікарем у випадку, якщо було змінено номер телефону чи місце проживання.
Крім того, акцентуємо вашу увагу, що змінено алгоритм надання первинної медико-санітарної допомоги. Зокрема, згідно з рекомендаціями Національної служби здоров’я України, будь-які послуги можуть бути надані пацієнту лише після запланованого візиту. Відбуватися така комунікація може як офлайн, так і онлайн.
Тобто для того, щоби, наприклад, виписати електронний рецепт або направлення, людині попередньо треба записатися за прийом (через HELSI або з допомогою кол-центру ЦПМСД №1: +38 (0542) 787-700, +38 050 470 2003) й у відведений час вирішити питання, що її турбують.
Чи приходити задля цього в медзаклад, чи достатньо дистанційно поспілкуватися зі своїм лікарем – залежить від ситуації. Але оглядати одного пацієнта й одночасно відповідати на запити іншого (телефоном, через месенджери тощо) лікар не може технічно.
